Frequently Asked Questions
Semua pertanyaan mengenai Teknis, Pembayaran dan Akun Anda, kami rangkum dalam FAQ yang bisa anda lihat pada tabel di bawah ini.
Semua pertanyaan mengenai Teknis, Pembayaran dan Akun Anda, kami rangkum dalam FAQ yang bisa anda lihat pada tabel di bawah ini.
Lihat jawaban dari hal-hal penting yang ingin Anda pertanyakan mengenai KafeKasir.com
KafeKasir adalah software manajemen cafe berbasis digital yang membantu mengelola order, kasir, dapur, inventori, hingga laporan keuangan dalam satu sistem terintegrasi dan real-time.
KafeKasir cocok digunakan untuk:
Ya, KafeKasir membutuhkan koneksi internet agar sistem dapat berjalan real-time dan data tersinkron dengan baik antara kasir, dapur, dan pelanggan.
Tidak, Pelanggan cukup scan QR Code dan melakukan order langsung melalui browser di HP mereka tanpa perlu mengunduh dan menginstal aplikasi tambahan.
Tidak, KafeKasir.com dirancang dengan tampilan sederhana dan mudah dipahami, bahkan untuk pengguna yang baru pertama kali menggunakan sistem digital.
Anda dapat menggunakan:
Ya Tentu Bisa!, KafeKasir dirancang untuk mendukung penggunaan multi-device secara bersamaan, seperti kasir, dapur, waiter, dan admin pada HP, Tablet atau PC. Dan masing-masing karyawan bisa mendapatkan hak akses sendiri-sendiri.
Setiap meja memiliki QR Code unik. Pelanggan scan QR → pilih menu → order masuk otomatis ke kasir & dapur → status pesanan bisa dipantau secara real-time.
Tentu Bisa!,Koki dapat memilih untuk menunda atau langsung memproses pesanan sesuai kondisi dapur. Status akan otomatis diperbarui ke pelanggan dan kasir.
Data Anda tersimpan secara aman dan terstruktur di server kami, serta hanya dapat diakses oleh pengguna yang memiliki hak akses.
Perlu Anda ketahui bahwa masing-masing member KafeKasir.com akan kami berikan 1 hosting khusus dengan link akses “cafeanda.kafekasir.com”.
Ya tentu bisa!, Laporan penjualan dapat diekspor dalam format CSV untuk kebutuhan pembukuan atau analisis lanjutan. Anda bisa menempatkan file CSV tadi kedalam sistem sheet yang familiar bagi Anda seperti Microsoft Excel atau Google Spreadsheet.
Ya, KafeKasir menggunakan sistem berlangganan agar layanan, fitur, dan pengembangan sistem dapat berjalan secara berkelanjutan.
Ya, Kami menyediakan beberapa paket langganan yang dapat disesuaikan dengan kebutuhan dan skala usaha cafe Anda.
Tidak, Semua biaya akan diinformasikan secara transparan sesuai paket yang dipilih.
Pembayaran langganan dapat dilakukan melalui :
Bisa, Anda dapat menghentikan langganan kapan saja sesuai ketentuan yang berlaku.
Ya tentu saja ada. Kami menyediakan demo agar Anda dapat mencoba dan memahami sistem KafeKasir sebelum berlangganan.
Ribuan proses operasional cafe bisa dirapikan dalam satu sistem. KafeKasir.com membantu Anda fokus ke bisnis, bukan ribetan ngurusin teknis.
Kami mencatat IP addres anda untuk kepentingan keamanan.
Status orderan pelanggan akan ter-update secara realtime dan tersinkron otomatis dengan sistem yang dapat dipantau langsung melalui smartphone masing-masing pelanggan.
Semua alur ini dapat meminimalkan kesalahan input, mempercepat waktu pelayanan, dan memastikan setiap pesanan ditangani dengan akurat tanpa perlu proses manual.
Hasilnya, antrean lebih singkat, pelayanan lebih cepat, dan kepuasan pelanggan pun meningkat.
Setelah pelanggan melakukan orderan, data order langsung tampil di layar dapur secara realtime.
Tim dapur dapat segera memproses orderan lebih lanjut tanpa menunggu informasi dari waiters atau kasir.
Hal ini membuat tim dapur dapat secara efisien, membantu mempercepat penyajian, mengurangi miskomunikasi, dan memastikan setiap pesanan diproses dengan akurat berdasarkan data yang masuk.
Setiap orderan yang dibuat pelanggan melalui sistem digital akan langsung masuk ke sistem kasir secara otomatis.
Begitu pelanggan melakukan konfirmasi order, data orderan akan terkirim secara realtime ke kasir untuk pencatatan transaksi dan ke kitchen untuk diproses.
Proses jadi lebih cepat, akurat, dan efisien, membantu operaional berjalan lebih efektif serta mempercepat proses kerja.
Permudah pengalaman pelanggan dengan sistem orderan digital yang modern dan efisien.
Pelanggan cukup scan QR Code yang tersedia di meja untuk langsung mengakses menu dan meng-order tanpa perlu menunggu kedatangan waiters.
Setiap orderan yang dibuat akan secara otomatis terkirim ke sistem kasir dan dapur untuk segera diproses.
Selama proses berlangsung, pelanggan dapat memantau status orderan secara real-time, serta melakukan pembayaran online langsung melalui halaman orderan dengan cepat dan praktis.